Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 18.08.2026  ·  Uygulama: Enerjix (Android)  ·  Geliştirici: Enerjix

Bu sayfa, Enerjix mobil uygulaması ("Uygulama") hesabınızın ve ilişkili verilerinizin nasıl silineceğini açıklar.

Silme talebi nasıl oluşturulur?

1. Yukarıdaki formda hesap e-posta adresinizi girin, neyi sileceğinizi seçin ve onay kutusunu işaretleyin.
2. Bir sonraki adımda size e-postayla gönderdiğimiz 6 haneli kodu girin.
3. Kod doğrulandığında işlem hemen gerçekleştirilir.

Hangi veriler silinir?

Hesabımı ve tüm verilerimi sil şunları kaldırır:

• Hesap verileriniz: e-posta adresiniz ve (hash'lenmiş) parolanız.
• Hesabınıza bağlı cihazlardan toplanan kullanım/ölçüm geçmişiniz (enerji tüketimi, akım, röle durumu, hareket olayları ve zaman damgaları).
• Cihazlarınızın hesabınızla bağlantısı kaldırılır; fiziksel cihazlar sizde kalır ve daha sonra yeniden kaydedilebilir.

Hesabımı koru — yalnızca cihazlarımı ve verilerimi sil, cihazlarınıza ve ölçüm geçmişinize aynısını yapar ancak hesabınızı korur; böylece tekrar oturum açıp cihaz kaydedebilirsiniz.

Hangi veriler saklanabilir?

Silme sonrasında, yalnızca ilgili mevzuatın (ör. KVKK ve diğer yasal yükümlülükler) gerektirdiği hallerde ve öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca sınırlı kayıtlar tutulabilir; bu süreler sonunda söz konusu veriler de silinir veya geri döndürülemez biçimde anonim hale getirilir. Kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş veriler bu kapsamın dışındadır.

İletişim

Sorularınız için: info@enerjix.io  ·  ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakın.